RINA Cerbul

De evitat! Neprofesionisti, zero amabilitate. Orice problema aparuta este tratata in bataie de joc.

De evitat, totul este foarte vechi si inestetic in camera cu exceptia cabinei de dus, caldura doar noaptea, nu merita pretul cerut. Curatenia lasa de dorit. Cel mai prost hotel la care am fost in Romania.

Hotelul este situat într-o zonă centrală, echipa este foarte prietenoasă și foarte serviabilă. Camera pe care am primit-o era mică, dar a fost bună pentru noi. Baia cu duș este mică și necesită renovare, dar este foarte curată și are toate accesoriile necesare. Paturile sunt foarte confortabile. Recomand locul.

Frumos la exterior și bine amplasat, aproape de transportul public, supermarket și centru comercial. Recepționerul vorbește engleza și a fost suficient de amabilă să-mi depoziteze bagajele cu o zi înainte de data rezervării. Există un lift, dar sunt 8 trepte pentru a accesa. Nu există mic dejun. Facilitățile hotelului sunt precare. Covor pătat pe hol, mobilă veche, pat aproape pe podea (greu chiar și să te întinzi), ușa minibarului cădea. Podeaua camerei este uzată și are găuri la finisaje. Cel mai rău este baia, care este mică, nu are cabină de duș, doar o perdea de duș și udă totul. Toaleta este desprinsă de podea, pare că se va desprinde. Camera nu a fost curățată bine, deoarece erau papuci „uitați” sub pat. Priveliștea de la fereastră spre munți este destul de bună. Dar, din fericire, a fost doar o noapte. O altă dificultate este că nu există o zonă de preluare și debarcare a mașinilor. Gara este foarte aproape de hotel, dar există o diferență mare de nivel care leagă cele două zone; Accesul se face printr-o scară sau o rampă foarte lungă. Prin urmare, am optat să luăm autobuzul din fața gării, care oprește aproape în fața hotelului.

Sinaia aglomerata...Cerbul, unica soluție Încă nu era renovat(stil anii 90')dar macar era cald

În drumul spre acest hotel am avut câteva emoții deoarece citeam câteva recenzii care mă speriau, mă gândeam cum o să dorm fără căldură, dacă o să cadă camera pe noi șamd, însă a fost totul foarte bine!!! Am avut o cameră atât de călduroasă încât am dormit în lenjerie intimă amândoi, până să ne băgăm la somn am ținut geamul deschis, apa a fost foarte fierbinte. Menționez ca atât în cameră cat și în baie a fost totul foarte curat, iar salteaua foarte bună, ne-am odihnit foarte bine la acest hotel! Doamna de la recepție a fost foarte amabilă și drăguță! Singurul deranj dacă pot să îl numesc așa, este ca trebuie să plătești parcarea hotelului…Vom reveni la acest hotel!

Nu știam la ce să mă aștept după ce am citit recenzii mixte, dar nu pot să-mi critic experiența. Totul a fost perfect curat, camera a fost frumoasă, confortabilă și avea tot ce aveam nevoie pentru o ședere scurtă. Recepționera și personalul de curățenie au fost amabili și prietenoși, iar locația este perfectă. Mulțumesc 🙏

Lipsa totala de interes si empatie pentru clienti!

Mi-a plăcut foarte mult experiența la acest hotel, am primit servicii excelente, iar hotelul mi-a îndeplinit așteptările. Locație excelentă. Îl recomand.

Nu au căldură. Nu poti sta in camera toamna sau iarna. Este foarte frig în camere. They have no heat in the rooms. You cannot stay during the autumn or winter season.

Zgomot stradal permanent ,personal indolent și necooperant.

Cea mai bună locație și personalul serviabil și amabil să-și ajute clienții. Vă mulțumim enorm pentru că ne-ați lăsat să ne depozităm bagajele. Cu siguranta va reveni din nou.