Hotel

Hotel Crystal

Hotel Crystal este hotel din Sovata, jud. Mureș, cu rating 4.9 din 5 pe Google Maps (627 recenzii). Date actualizate 2026-03-26.

4.9(627 recenzii)

Informații de contact

Telefon
+40365450350
Website
hotelcrystal.ro
Locație
Vezi pe Google Maps
Adresă
Strada Trandafirilor 57-59, 545500 Sovata

Detalii rapide

Categorie
Hotel
Oraș
Sovata
Județ
Mureș
Rating
4.9 ★
Recenzii
627
Regiune
Munte

Mai multe în Sovata

# Nume Rating
1 Pensiunea Senin
Pensiune
5.0
2 La Lacuri
Pensiune
5.0
3 The Lazy Bear
Cabana
5.0
4 Pensiunea Matyas Vendeghaz
Vila
5.0
5 TheLoftSovata
Apartament
5.0

Recenzii clienti (627)

Recenzii verificate din Google Maps
MT
marius teodorModificat pe acum 16 ore

Nu există hotel mai bun chiar și în vremurile acestea își menține excelența , personalul bine instruit cu zâmbetul tot timpul acordat clienților , bucătăria foarte buna felicitări bucătarului iar SPA ul de nota 10*** camerele curate materialele folosite sunt de calitate revenim cu drag

Raspunsul proprietarului

Dragă Marius, mulțumesc pentru feedback, este foarte apreciat. Vă așteptăm cu nerăbdare să vă vedem pe tine și familia ta în viitorul apropiat la Hotel Crystal.<br>Mulțumesc Paulo R. Director Executiv

CT
Cristina Tampaacum 4 zile

O locație excelentă totul la superlativ o sa venim mereu cu drag toată familia!

Raspunsul proprietarului

Dragă Tampa, vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră, este foarte apreciat. Așteptăm cu nerăbdare să vă revedem pe dumneavoastră și familia dumneavoastră în viitorul apropiat la Hotel Crystal. Mulțumim, Paulo R., Director Executiv.

TB
TEODOR BACIUacum 4 zile

Cel mai bun fish and chips din oraș!

Raspunsul proprietarului

Stimate Teodor, vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră, este foarte apreciat. Așteptăm cu nerăbdare să vă revedem pe dumneavoastră și familia dumneavoastră în viitorul apropiat la Hotel Crystal. Mulțumim, Paulo R., Director Executiv

LS
Lucian Spataceanacum 5 zile

Este o locație foarte elegantă!

Raspunsul proprietarului

Dragă Lucian, îți mulțumim pentru feedback-ul tău, îl apreciem foarte mult. Așteptăm cu nerăbdare să te revedem pe tine și familia ta în viitorul apropiat la Hotel Crystal. Mulțumim, Paulo R., Director Executiv.

BS
Bilo Stefanacum 5 zile

Am avut un weekend minunat împreuna cu familia. Menționez ca am venit cu copilul de 4 ani. Este perfect totul. Recomand

Raspunsul proprietarului

Stimate Bilo Stefan, vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră, este foarte apreciat. Așteptăm cu nerăbdare să vă revedem pe dumneavoastră și familia dumneavoastră în viitorul apropiat la Hotel Crystal. Mulțumim, Paulo R., Director Executiv

Foto recenzie
IF
Iulia Filiuacum 2 săptămâni

Raspunsul proprietarului

Dragă Iulia, îți mulțumim pentru feedback, este foarte apreciat. Așteptăm cu nerăbdare să te revedem pe tine și familia ta în viitorul apropiat la Hotel Crystal. Mulțumim, Paulo R., Director Executiv.

EB
Eniko Bereczkiacum 2 săptămâni

Bună ziua! Interpretez părerea unei prietene de-a mea cu privire la serviciile personalului hotelului, mai precis atitudinea șefei de sală Joco. A avut norocul să experimenteze respectul, curtoazia, amabilitatea, empatia și serviciile amabile care rareori se simt în lumea de astăzi chiar și după mai multe vacanțe...chiar și pe bani! Tot respectul și aprecierea conducerii hotelului pentru personalul de calitate. Felicitări și le dorim mulți colegi experimentați în viitor, de dragul odihnei plăcute și cultivate a oaspeților. Vă dorim multă sănătate și mulți oaspeți mulțumiți în viitor! Cu sinceritate...un potențial oaspete.

Raspunsul proprietarului

Dragă Eniko, vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră, este foarte apreciat. Așteptăm cu nerăbdare să vă revedem pe dumneavoastră și familia dumneavoastră în viitorul apropiat la Hotel Crystal. Mulțumim, Paulo R., Director Executiv.

BG
Bogdan Galeaacum 3 săptămâni

Am ales sa petrecem un sejur de 2 nopți in acest hotel in vacanta de iarna a copiilor. Am ales special zile in timpul săptămânii pentru a evita aglomerația si gălăgia. Surpriza a fost in prima seara (luni spre marti) când in restaurantul hoteluli a fost o petrecere privata care a ținut pana la ora 2 noaptea, noi fiind cazați exact deasupra restaurantului. Muzica a fost asa puternica încât pana nu s-a terminat petrecerea nu am putut adormi. Partea de roomserice lasă mult de dorit, in toată perioada singură "curatenie" fiind aranjatul patului. Mancarea bună. SPA-ul frumos si curat, insa cam aglomerat. Daca ajungi dupa ora 10:30 șansele sa găsești un șezlong liber sunt minime. Pentru un hotel de 4 stele si tarifele practicate nu recomand, sunt variante mult mai atrăgătoare.

Raspunsul proprietarului

Stimate Bogdan, vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră, este foarte apreciat. Ne cerem scuze pentru inconvenientul cauzat de zgomotul provocat de muzică, însă am putea să vă schimbăm camera la niveluri superioare, deoarece suntem foarte flexibili în a satisface orice solicitări ale oaspeților. Mă asigur că echipa mea de menaj intră în camera dumneavoastră și o reîmprospătează, deoarece verific zilnic lista de reîmprospătări. Domnule Bogdan, vă stăm la dispoziție pentru următoarea vizită la hotelul nostru. Dacă observați ceva ce nu corespunde așteptărilor dumneavoastră, vă rugăm să-l informați pe management pentru a putea remedia problema și a lua măsurile necesare imediat. Vă mulțumim, Paulo R., Director Executiv.

NE
Nedelcu Enutaacum 3 săptămâni

Am petrecut un wekend plăcut aici. Personalul foarte amabil curățenie exemplara. Extraordinar pentru copii. Un loc de joaca dragut si micut amenajat si pentru ei .Cina si micul dejun variate si gustoase . Totul nine si frumos dar este inadmisibil ca ,la micul dejun , sa stai la rand, la un singur dozator , pentru un pahar cu apa si un pahar cu suc. Si nu stai puțin.. astepti minute in șir. La cafea la fel...ba se termina apa, ba cafeaua, ba tava cu zaț e plina. Cred ca ar trebui o persoana care sa asigure o supraveghere a acestor dozatoare si care sa intervină imediat. Referitor la spa...ar trebui adăugate cuiere pt halate, la un moment dat se termina șezlongurile ( pt ca asa e la noi...pleci sa te odihnesti si lasi prosopul sa iti tina locul ocupat😤) si nu ai efectiv unde sa iti lași lucrurile. De asemenea un pic cam mult miros de clor...dar doar pe mine m- a deranjat pe sotul meu nu... deci nu dau un minus spa ului pt asta. Per total, o experienta plăcută dar am scris aici doar in speranta ca se va rezolva problema dozatorului de suc.

Raspunsul proprietarului

Dragă Nedelcu, vă mulțumesc pentru feedback-ul dumneavoastră, este foarte apreciat. Voi analiza stația de sucuri și mă voi asigura că vor exista mai puține cozi în viitor. Așteptăm cu nerăbdare să vă revedem pe dumneavoastră și familia dumneavoastră în viitorul apropiat la Hotel Crystal. Vă mulțumim, Paulo R., Director Executiv.

MC
Marian Cojocaruacum 3 săptămâni

Raspunsul proprietarului

Dragă Cojocaru, vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră, este foarte apreciat. Așteptăm cu nerăbdare să vă revedem pe dumneavoastră și familia dumneavoastră în viitorul apropiat la Hotel Crystal. Mulțumim, Paulo R., Director Executiv.

AT
Adina Turcanacum 3 săptămâni

Punte bune camera relativ ok dar centrul spa foarte modest și neaerisit. Grija la mâncare , nu sunt semnalați alergenii iar chelnerii nu știu nimic. Preț mult prea mare pentru cate facilități oferă. Noaptea se aude gălăgie din holul hotelului.

Raspunsul proprietarului

Dragă Adina, vă mulțumim pentru feedback, este foarte apreciat. Când vine vorba de alergii, avem informații în partea de sus a bufetului, însă dacă vreun oaspete are alergii la ceva anume, trebuie să informeze managerul hotelului sau, în timp ce mănâncă, să informeze chelnerul. Doresc doar să vă informez că luăm foarte în serios orice alergie pe care o pot avea oaspeții, iar personalul nostru este conștient de acest lucru și instruit cu privire la orice alergii, în special cele periculoase, cum ar fi nucile și fructele de mare. Mulțumesc, Paulo R., Director Executiv.

P
Placid800acum 3 săptămâni

Raspunsul proprietarului

Stimate oaspete, vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră, este foarte apreciat. Așteptăm cu nerăbdare să vă revedem pe dumneavoastră și familia dumneavoastră în viitorul apropiat la Hotel Crystal. Mulțumim, Paulo R., Director Executiv.

RI
Raluca Ifrimacum o lună

Bună ziua. Este cel mai frumos hotel de 4 stele din România. Trebuie să vă duceți măcar o dată să simțiți această experiență unică. Tot personalul este o echipă unică. De la intrare cu ornamente specifice lunii iubirii, parcare foarte mare, .

Raspunsul proprietarului

Dragă Raluca, vă mulțumim pentru feedback, este foarte apreciat. Așteptăm cu nerăbdare să vă revedem pe dumneavoastră și familia dumneavoastră în viitorul apropiat la Hotel Crystal. Mulțumim, Paulo R., Director Executiv.

OA
Ovidiu Adrian Fabianacum o lună

În timpul șederii noastre, într-o seară de luni (nu în weekend), a fost o petrecere, iar muzica era atât de tare încât niciunul dintre noi (nici măcar copiii) nu a putut dormi. Petrecerea a durat până la 2:00 dimineața. Nu mă așteptam la așa ceva de la un hotel atât de scump. În 2 nopți au făcut doar paturile, fără curățenie. Mobilierul și geamurile erau prăfuite. Mâncarea este bună, dacă excludem desertul (care este foarte rău). Spa-ul este bun, totuși. Să zicem că pentru jumătate de preț, poate fi un sejur bun, dar care se simte ca la un hotel de 4 stele, cu servicii de 3 stele, care costă ca un hotel de 5 stele.

Raspunsul proprietarului

Stimate Ovidiu, îți mulțumim pentru feedback-ul tău, este foarte apreciat. În primul rând, ne cerem scuze pentru inconvenientele cauzate de muzică. În ceea ce privește curățenia camerei, departamentul relevant va fi informat și se va asigura că nu se va mai întâmpla în viitor. Mulțumesc, Paulo R., Director Executiv

IF
Iulia Frumosuacum o lună

Servicii de foarte bună calitate. Managerul hotelului în permanență prezent peste tot: fie în sala de mese, fie la recepție, fie în centrul spa, pentru a supraveghea atent toate serviciile oferite. Mâncare diversificată, curățenie la superlativ, camere moderne, băi impecabile. Este tot ce îți dorești pentru un sejur reușit. Recomand!

Raspunsul proprietarului

Dragă Iulia Frumosu, vă mulțumim pentru feedback, este foarte apreciat. Așteptăm cu nerăbdare să vă revedem pe dumneavoastră și familia dumneavoastră în viitorul apropiat la Hotel Crystal. Mulțumim, Paulo R., Director Executiv

MC
mircea cerbuacum o lună

Demult nu am mai fost intr-un hotel atat de frumos si construit cu o atenție la detalii extraordinară. Mâncarea foarte bună, foarte curat si felicitări celor mai zâmbăreți angajați Agota si Robert.

Raspunsul proprietarului

Dragă Mircea, vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră, este foarte apreciat. Așteptăm cu nerăbdare să vă revedem pe dumneavoastră și familia dumneavoastră în viitorul apropiat la Hotel Crystal. Mulțumim, Paulo R., Director Executiv.

Foto recenzieFoto recenzieFoto recenzieFoto recenzieFoto recenzie
FP
Family Popaacum o lună

Am fost 3 zile la inceput de februarie, 4 adulti, cazati in apartament- spatios, confortabil, curat si calduros. Un pat francez si o canapea extensibila suficient de mare si comoda pentru copii nostri peste 17 ani. Personalul cu care am interactionat foarte amabil si mereu cu zambetul pe buze. In restaurant f curat, fara mirosuri de mancare, meniu variat si gustos, noi avem un regim fara lactate si carne( doar peste) si am avut de unde alege. Laptele vegetal nu era expus, dar am cerut si ne-au adus 2feluri. Piscina este destul de incapatoare, am fost in weekend, hotelul era plin si am gasit loc pe sezlonguri. Saune la alegere. Toboganele sunt bucuria copiilor de toate varstele. Mi-as fi dorit mai mult spatiu pentru inot, in rest erau de toate. A fost un sejur foarte placut pentru toti 4, sigur vom reveni. Parcarea e mare, lucru rar in Sovata si exista statie pentru masini elactrice-bonus! Mulțumim intregului personal !

Raspunsul proprietarului

Dragă Popa, vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră, este foarte apreciat. Așteptăm cu nerăbdare să vă revedem pe dumneavoastră și familia dumneavoastră în viitorul apropiat la Hotel Crystal. Mulțumim, Paulo R., Director Executiv.

MO
Madalina Olaruacum o lună

Raspunsul proprietarului

Dragă Mădălina, vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră, este foarte apreciat. Așteptăm cu nerăbdare să vă revedem pe dumneavoastră și familia dumneavoastră în viitorul apropiat la Hotel Crystal. Mulțumim, Paulo R., Director Executiv.

TN
Tom Nikacum o lună

Raspunsul proprietarului

Stimate Tom Nik, vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră, este foarte apreciat. Așteptăm cu nerăbdare să vă revedem pe dumneavoastră și familia dumneavoastră în viitorul apropiat la Hotel Crystal. Mulțumim, Paulo R., Director Executiv.

LK
Levente Krizbaiacum o lună

Cred că este cel mai bun hotel din Transilvania.

Raspunsul proprietarului

Stimate Levente, vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră, este foarte apreciat. Așteptăm cu nerăbdare să vă revedem pe dumneavoastră și familia dumneavoastră în viitorul apropiat la Hotel Crystal.<br>Mulțumim, Paulo R., Director Executiv

Întrebări frecvente

Intrebari Frecvente

Ce rating are Hotel Crystal?
Hotel Crystal are un rating de 4.9 stele pe Google Maps, pe baza a 627 recenzii de la clienți.
Unde este situat Hotel Crystal?
Hotel Crystal se află în Sovata, județul Mureș, la adresa: Strada Trandafirilor 57-59, 545500 Sovata.
Cum pot contacta Hotel Crystal?
Poți contacta Hotel Crystal telefonic la +40365450350 sau prin website-ul oficial. De asemenea, poți vizualiza locația pe Google Maps.