DoubleTree by Hilton Sighisoara - Cavaler
DoubleTree by Hilton Sighisoara - Cavaler este hotel din Sighișoara, jud. Mureș, cu rating 4.1 din 5 pe Google Maps (2.855 recenzii). Date actualizate 2026-03-26.
Informații de contact
Detalii rapide
- Categorie
- Hotel
- Oraș
- Sighișoara
- Județ
- Mureș
- Rating
- 4.1 ★
- Recenzii
- 2.855
- Regiune
- Munte
Mai multe în Sighișoara
| # | Nume | Rating |
|---|---|---|
| 1 | Relax Apartment Cazare | 5.0 |
| 2 | Casa Moldo Pensiune | 5.0 |
| 3 | Silvan Villa Apart Cazare | 5.0 |
| 4 | Toni Room Apartament | 5.0 |
| 5 | Casa Sonia Sighisoara Pensiune | 5.0 |
Recenzii clienti (2.855)
Recenzii verificate din Google Mapsun județ frumos și un hotel minunat
Raspunsul proprietarului
Ne bucurăm să vedem calificativul dumneavoastră de 4 stele! Vă mulțumim că ne-ați permis să facem parte din experiența dumneavoastră minunată și memorabilă. Așteptăm cu nerăbdare să vă revedem în viitorul apropiat.<br><br><br>Cu respect,<br><br>DoubleTree by Hilton Sighișoara - Cavaler
Nici vorba de standarde Hilton. Fara minibar si seif in camera, mobilier deja destul de uzat, personal neprofesionist, curatenia cam lasa de dorit. Zona piscina e departe de ce a fost acum 10 ani acolo. Un audit Hilton urgent e nevoie acolo, altfel fac de ras brandul.
Raspunsul proprietarului
Bună ziua,<br><br>Vă mulțumim că v-ați făcut timp să ne transmiteți feedbackul dumneavoastră. Ne pare sincer rău să aflăm că experiența avută nu a fost la nivelul așteptărilor și al standardelor pe care ne dorim să le oferim fiecărui oaspete.<br><br>Comentariile legate de dotările camerei, starea mobilierului, curățenie și interacțiunea cu personalul au fost transmise deja către departamentele responsabile, pentru analiză și măsuri imediate de îmbunătățire. De asemenea, observațiile privind zona piscinei sunt foarte importante pentru noi și vor fi incluse în planurile noastre de revizuire și modernizare.<br><br>Ne dorim să respectăm standardele brandului și să oferim servicii de calitate, iar astfel de semnalări ne ajută să identificăm unde trebuie să intervenim mai rapid.<br><br>Sperăm să ne mai oferiți o șansă în viitor, pentru a vă demonstra că putem oferi experiența pe care o așteptați.<br><br>Cu stimă, <br>Petru Geroge
Am platit 50 de lei in plus pentru balcon…. Nici macar o persoana nu incapea in el. Business🥱
Raspunsul proprietarului
Bună ziua,<br><br>Vă mulțumim pentru mesaj.<br><br>Dorim să facem o clarificare: suma suplimentară achitată a fost pentru o cameră cu vedere la cetate, nu pentru o cameră cu balcon. Acestea sunt tipuri diferite de camere, iar balconul, acolo unde există, nu implică automat un cost suplimentar separat.<br><br>În același timp, ne pare rău că dimensiunea balconului nu a fost pe măsura așteptărilor dumneavoastră. Înțelegem dezamăgirea și vom analiza modul în care sunt prezentate aceste informații, pentru a evita astfel de confuzii pe viitor.<br><br>Vă mulțumim pentru feedback și sperăm să avem ocazia să vă oferim o experiență mai plăcută data viitoare.<br><br>Cu stimă,<br>Petru George
Raspunsul proprietarului
Ne bucurăm să vedem evaluări pozitive - vă mulțumim foarte mult din partea tuturor celor de la hotel!<br><br>Cu respect,<br>DoubleTree by Hilton Sighișoara - Cavaler
Am avut 2 camere, una single pentru copil și una dublă, plătite cu o săptămână înainte. Ne-a cazat copilul la etajul 3 și pe noi la etajul 2. Nu au găsit nici o soluție cu privire la parcare, deși am întrebat și ne-au spus că nu e necesară rezervarea. Parcarea era full, la recepție ne-au spus că putem merge în parcarea publică din spate. Micul dejun este dezastruos, deși este până la ora 11:00, de la ora 09:30 nu au mai completat lipsurile, chiar am cerut și au spus ca nu mai aduc. Serviciile sunt de toată jenă, dar personalul oferă cât primește de la conducere.
Raspunsul proprietarului
Stimate oaspete,<br><br>Vă mulțumim pentru feedback și ne pare rău că experiența dumneavoastră nu a fost la nivelul așteptărilor. În ceea ce privește parcarea, dorim să menționăm că locurile nu pot fi rezervate și sunt disponibile în limita spațiilor libere la momentul sosirii.<br><br>Referitor la micul dejun, preparatele sunt completate constant, iar oaspeții pot solicita ospătarilor produsele dorite, aceștia fiind bucuroși să vă ajute.<br><br>Apreciem observațiile dumneavoastră și faptul că ați remarcat eforturile personalului nostru. Feedbackul primit ne ajută să îmbunătățim serviciile oferite.<br><br>Cu stimă,<br>Petru George Basa
Locatia foarte buna aproape de atractiile turistice Personalul tare amabil Zona piscinei foarte curata Camera, holurile.. zona spa, foarte curate dar uzate
Raspunsul proprietarului
Vă mulțumim pentru ratingul minunat de 5*! Suntem încântați că ți-a plăcut șederea la noi.<br><br>Salutări calde,<br>DoubleTree by Hilton Sighisoara - Cavaler
Cel mai prost hotel din lume. Am ajuns ca un grup de 8 persoane și nici măcar o cameră nu era disponibilă la ora 15:30, ceea ce este inacceptabil în opinia mea.
Am venit direct de la munte și probabil că aspectul meu nu a fost cel mai încrezător – cu toate acestea, am fost primit cu mare plăcere și profesionalism la recepție. Toate întrebările mele au primit răspunsuri rapide în engleză. Parcarea este disponibilă, deși duba mea cu tracțiune integrală era puțin prea mare pentru parcarea proprie a hotelului. Cu toate acestea, există o parcare publică ieftină chiar lângă ea, care a funcționat bine. Camera nu este nouă, dar este curată și confortabilă – m-am simțit ca acasă. Micul dejun a fost, de asemenea, excelent. Mi-ar plăcea să revin, data viitoare cu familia mea!
Raport foarte bun pret-calitate.
Am fost foarte dezamagiti de experienta pe care am avut-o la Hotelul Double Tree by Hilton Sighișoara cand am mers in luna mai anul trecut. In primul rand nu a functionat aerul conditionat in camera si din acest motiv fost foarte cald noaptea. De asemenea, nu erau instalate nici site de insecte la geam, motiv pentru care nu puteam deschide mult timp fereastra. Desi se putea observa ca hotelul era aproape gol, ni s-a spus ca nu mai au nicio camera libera unde sa mearga aerul conditionat. In al doilea rand, mobilierul din camera si din tot hotelul parea invechit si neintretinut. In al treilea rand, personalul a fost nepoliticos si indiferent la aspectele sesizate de noi, nevrand sa ne ajute. Posibil sa nu fie vina angajatilor, ci proprietarilor. In al patrulea rand, mancarea la micul-dejun a fost sub unui hotel de 4 sau chiar 3 stele. De asemenea, daca se termina o bautura sau un tip de mancare, ospatarii erau reticenti sa mai aduca la bufetul suedez, desi hotelul parea gol si erau putine mese ocupate. In al cincilea rand, apa din piscina era rece si zona spa parea murdara. Cand am fost cu doi ani inainte vizita din 2025, nu erau aceste probleme. Sper sa nu continuie in aceasta directie deoarece hotelul are potential ca zona si mobilier. In
Raspunsul proprietarului
Evaluările pozitive de 5 stele sunt minunate! Vă mulțumim că v-ați făcut timp să ne oferiți feedback pozitiv!<br><br>Cu respect,<br>DoubleTree by Hilton Sighișoara - Cavaler
🏨💀 **DoubleTree by Hilton Sighișoara - Cavaler – renovat la exterior, înghețat în timp la interior 💀🏨 Din exterior? Sigur. Pare renovat. Fațadă proaspătă, intrare elegantă, o atmosferă promițătoare. Te gândești: Hilton. DoubleTree. Va fi solid. Apoi intri înăuntru… …și e ca și cum ai păși într-un hotel care n-a mai văzut o găleată de vopsea, o șurubelniță sau întreținere de bază din anii 1990. 😐 Totul pare uzat. Nu e vechi și fermecător. Nu e vechi și istoric. Doar vechi și obosit. Covoare care au văzut lucruri. Mobilier care arată de parcă ar fi supraviețuit la trei regimuri politice. Pereți care imploră în tăcere ajutor. Pentru un DoubleTree by Hilton, mă aștept la un anumit standard. Mai ales având în vedere prețul – care este relativ mare în comparație cu România în general. Când porți numele Hilton, nu ai parte de „energie de motel ieftin”. Camera? Snusket. Cald. Demodat. Scurgerea era înfundată. Baia părea la o curățenie temeinică distanță de un documentar. Întregul spațiu avea acea atmosferă grea de „am renunțat în 1998”. 🫠 Mic dejun? Să spunem doar că părea reîncălzit ușor în mai multe dimineți la rând. Tăvi călduțe, selecție neinspirată, zero prospețime. Părea mai puțin un mic dejun Hilton și mai mult resturi de la o conferință care s-a încheiat marți. 🍳🥴 Și personalul… Înțeleg că nu toată lumea are nevoie de o engleză perfectă. Dar la un hotel internațional Hilton, comunicarea de bază nu ar trebui să pară un joc de ghicit. Dacă operezi sub un brand global, respectă standardele globale de servicii. Per total, acest loc pare că se bazează în întregime pe numele Hilton, oferind în același timp ceva mult sub acesta. Exteriorul promite 4 stele. Interiorul oferă „am încercat o dată”. Sincer, nu-l pot recomanda. Există opțiuni mai bune în apropiere care nu percep prețuri premium pentru dezamăgiri nostalgice. ⭐ 1 din 5 fursecuri de bun venit topite 🍪 (fursecurile probabil au avut mai multă viață decât interiorul)
Raspunsul proprietarului
Vă mulțumim pentru calificativul de 5 stele - este întotdeauna o plăcere să vedem feedback atât de pozitiv! Suntem încântați că v-a plăcut șederea la noi și așteptăm cu nerăbdare următoarea dumneavoastră vizită.<br><br><br>Cu respect,<br><br>DoubleTree by Hilton Sighișoara - Cavaler
Potrivit pentru copii, pentru o noapte sau mai multe 🥰
Am petrecut o noapte la hotel. Per total, a fost ok. Hotelul a cunoscut probabil și zile mai bune. Interiorul camerei era destul de uzat, dar era destul de curat, iar dimensiunea camerei era adecvată. Personal prietenos.
Bună ziua, vă mulțumim mult pentru un sejur minunat.Locație excelenta. Ne a plăcut foarte mult la dvs. Recomand călduros restaurantul, personalul de la recepție și masajul. 🤗
















