Pensiunea Rusticanna Rânca
Pensiunea Rusticanna Rânca este hotel din Rânca, jud. Gorj, cu rating 4.1 din 5 pe Google Maps (259 recenzii). Date actualizate 2026-03-26.
Informații de contact
Mai multe în Ranca
| # | Nume | Rating |
|---|---|---|
| 1 | Liziera Ranca Vila | 5.0 |
| 2 | Căsuța Alpină Cabana | 5.0 |
| 3 | Cabana,,Noastră" Camping | 5.0 |
| 4 | Sky View Ranca Transalpina Vila | 5.0 |
| 5 | Vila Alex si Tedi Cazare | 5.0 |
Recenzii clienti (259)
Recenzii verificate din Google MapsGazde calde. Foarte amabile. Mâncare foarte bună. Și locația este aproape de pârtie.
Nu recomand. Am solicitat bon si factura si nu au oferit. Plin de caini in zona, zgomot, acces la ciubar restrictionat.
Raspunsul proprietarului
Bună ziua ,mulțumim frumos pentru acest mesaj lăsat online .<br>În primul rând vreau să lămurit un lucru ,nu ați cerut factură și bon ,iar eu nu am de unde să știu ca vă trebuie .<br>La toți oaspeți ofer factură și bon fiscal <br>Iar al doilea aspect nu am știut ca ați plătit saună și jacuzzi să stați numai dumneavoastră , <br>Fiind pensiunea plină normal ca este un program pe camere să poată beneficia fiecare de relaxare .
Bună ziua! Experiența cu Pensiunea Rusticanna a fost foarte neplăcută, nu se compară cu nicio altă locație. Am făcut programare foarte devreme, la sfârșitul lui noiembrie pentru perioada 16-20 februarie. În prima convorbire telefonică (din noiembrie) mi s-a spus că am ofertă „all-inclusive”. Ajunși la locație, ne-am dat seama că „all-inclusive”-ul lor a fost de fapt un program „cazare + trei mese incluse”. După ce am ajuns, am întrebat care sunt termenii acestui tip de cazare. Ni s-a răspuns foarte ambiguu și fals. La început ni s-a spus că putem lua orice produs (din bar și din vitrina frigorifică), după vreo oră, Carmen, bucătăreasa, ne-a spus că putem lua produse doar din vitrina frigorifică, după care (începând cu a doua zi) restricțiile s-au extins: nu aveam voie decât apă, suc și maximum trei beri din vitrina frigorifică. La capitolul preparate culinare lucrurile au stat tot foarte prost: destul de des din ceea ce ne ofereau ca meniu primeam răspunsul: „nu avem”. De asemenea trebuie specificat și faptul că în unele preparate carnea a fost stricată (necomestibilă, am lăsat-o în farfurie). Urât a fost și faptul că în permanență atmosfera era foarte aiurea. Când mergeam la masă se comportau de parcă nu plătiserăm acele preparate, ci parcă ne dădeau mâncare de la ei: se strâmbau și dădeau impresia că le cerem lucruri imposibile. Ne-au făcut să ne simțim ca fiind o povară. În penultima zi au ajuns chiar să ne ceară bani doar pentru că toată ziua nu serviseră desert și seara am avut „tupeul” să-i întrebăm dacă este ceva de dulce. Ne-au răspuns că trebuie să le plătim pentru că nu-și permit să ne mai țină pe banii lor, că „ies în pierdere”. Acesta este „all-inclusive”-ul bucătăresei Carmen. Ce trebuie să aveți în vedere: - dacă vă face oferta de „all-inclusive”, aceasta nu include nimic; cumpărați-vă produse pe care vi le doriți în concediu (dulciuri, gustărele, bere etc.) pentru că acolo nu le veți avea (dimineața, cafeaua am băut-o simplă, fără nimic lângă, pentru că nu oferă nimic); - nici măcar copiii nu vor primi desert așa că asigurați-vă că ați cumpărat ceva de acasă; - curățenia: • în cameră: curățenie nu s-a făcut deloc în cinci zile/patru nopți (noi am schimbat și coșul din toaletă și am curățat camera în permanență); • în pensiune nu am văzut să se spele niciodată: destul de des există un miros greu; • în bucătărie au spălat pe jos o singură dată, după ce au avut un control (tot atunci au curățat și camerele libere; pe la noi tot nu au trecut pentru curățenie); • de asemenea, au un cățel murdar care vine de la câinii de afară și stă în sala de mese și în bucătărie; • nu toți cei care lucrau cu preparatele aveau echipament adecvat: mănuși, halate, șorțuri și plase de păr; • șervețelele în care pun la început tacâmurile sunt nespălate și uneori paharele nu erau bine spălate; - de fiecare dată, când așteptam în sala de mese, ei se certau în bucătărie și de acolo pleca o stare de disconfort (asta și modul de a interacționa cu noi induceau o atmosferă neplăcută); - nu știu să salute și să vorbească: ne pomeneam că vin la masă să ia comanda, dar nu ziceau nimic; uneori, dacă ziceam ceva, nu ne răspundeau, plecau pur și simplu; - în ultimele două nopți a fost frig în cameră. Am scris această recenzie nu ca o răzbunare, ci pentru că este corect ca viitorii clienți să știe la ce să se aștepte. Stațiunea a fost în regulă. Probabil că vom mai veni la Rânca, dar niciodată nu ne vom mai caza la Rusticanna.
Raspunsul proprietarului
Bună seara ,îmi cer scuze nu am știut ca primesc un print ca vă așteptăm cu covor roșu la ora 7 dimineața <br>Aveți o nesimțire ieșită din comun ,veniți la ora 6.30 cind nici nu au plecat oaspeți ,vă servim micul dejun gratis și aveți tupeul să mințiți cu nerușinare <br>La convorbirea telefonică ați spus ca aveți un copil de opt ani și veniți trei persoane adulte într-o cameră dublă și pretenții peste măsură <br>Dumneavoastră la all inclusive beții tot ce prindeți pe unde mergeți <br>Ați intrat în bucătărie în frigiderul personalului și ați luat bere fără să spuneți nimic <br>Cind am vorbit la telefon am spus clar all inclusiv pentru două persoane ,nu pentru trei Vom face și noi poze și filmări cu comportamentul dumbeavoastra sa numai pățească și alți ce am pățit noi Vă lua legătura avocatul meu cu dumbeavoastra și veți plăti pentru tot stați liniștit în fața lui Dumnezeu Nu mă amenințați dumneavoastră ca trimite-ți ANPC ăla mine Spuneți ca sunteți profesor și cereți respect dar nu aveți nici față de dumneavoastră ,dar de cei din jur
Nu recomand, am mers să petrec revelionul, dar după o noapte de chin în cameră fără căldură, fetița a făcut temperatură, dimineața, împreună cu celelalte cinci familii am hotărât să plecăm. Proprietara o fatarnica si neserioasă a zis că ne virează banii înapoi, dar se pare că e mai bine să primești decât să dai.
Locație bună, proprietara o prefacuta și mincinoasa,cazarea jalnică. Ne-a luat 5000 lei pentru trei nopți cazare(30,31 dec.,1 ian),ne-a ținut în frig o zi și o noapte, fapt ce a făcut să renunțăm și să ne luăm la revedere.
Raspunsul proprietarului
Bună ziua ,ar trebui să vă ginditi bine ce declarați cité camere ați fost și cite persoane <br>Vedeți ca bunul Dumnezeu ne vede și ne aude ,așa să vă audă și să vă vadă <br>Niște aroganți și înfumurați de nu vă ajungea aroganța de nas<br>Din păcate au fost persoane cu bunul simț din grupul dumneavoastră care au rămas și s-au simțit foarte bine .<br>Au înțeles ca nu a fost din cauza noastră .deoarece s-a ars o pompă la centrală și nu am avut de unde să luăm om în miez de noapte să o repare ,dar ați primit fiecare cameră calorifer electric și ați avut căldură Dumneavoastră ne-ați mințit ca sunteți doi adulți și veniți cu cote doi copii ca să plătiți camere duble nu triple cum ar trebui ,și tot sunteți nemulțumiți și comentați
Experienta foarte frumoasa.Gazda extraordinara doamna Carmen.Mult succes!
Raspunsul proprietarului
Vă mulțumim frumos și vă așteptăm să reveniți la noi
Nu recomand acesta pensiune, am luat camera cu all inclusiv, am mers cu copil pe 1 an jumate acolo….si ne-a oferit mâncare stiricata,și nu am zic ca ne-a promis ca pentru copii nu o sa fie niciodată vreo problemă la mâncare și ne-am trezit sa mănânc numai cartofi prăjiți sau piure de cartofi….si paste! Nu poți oferi la copii ciorbă de perișoare cu carnea stricată….in fiecare zi ne întreba de vrem pentru cină și din tot ce ne spunea ea nu făcea ajungeam să mănânc tot mâncare de la prânz….si nu mai zic ca ne aducea carnea prima dată și după o oră veneau și cu garnitura 🤦♀️Când ți-am zis prima dată de carne ca este stricată a zis ca e din cauza ca au fost folosiți-i carnati condimentatii….si a intrat ea in bucătărie și ne-a făcut cartofi prăjiți….si cu piept de pui……în fiecare zi la micul dejun erau câteva felii de salam și ouă ochiuri….iar când i-am zis din nou ca este carnea stricată a venit nervoasă și a început să țipe ca noi ne batem joc de ea…i-am dat să miroase carnea și a zis ca nu este stricata….nea amenințat ca sună la poliție ca vine cu ANPC și sa prefectul ca vorbește la telefon și ea era intrată pe messenger! Nu recomand absolut deloc acesta locație mai ales dacă aveți copii mici….Mancare stricată și nu au fost în stare să spele o dată de jos în sala de mese…și fix în seara aia am aflat ca noi cei care am plătit 600 de lei pentru camera trebuia să plătim cântărit!
Raspunsul proprietarului
Bună seara ,ar trebui să va fie. rușine ați avut un comportament oribil ,nu de oameni ,ați stricat ,ați rupt <br>De cind ați sosit ati fost puși pe ceartă ,voi face și eu public înregistrările cu dumneavoastră să știe toată lumea să se poată feri de voi <br>Dar va lua legătura avocatul meu cu dumneavoastră să vedem dovezile dumneavoastră ,noi vom merge cu martori și dovezi solide <br>Ați scris pereți ,a ți rupt wc ,ați rupt și stricat tot ce ați putut <br>Ar trebui să vă revizuiți comportamentul și apoi să scrieți ,veniți la o pensiune unde scuipați semințe ,asta denotă bunul simț
Locatie excelentă, peisaj de vis . Mancarea la superlativ, foarte buna și proaspata , iar gazdele minunate . Vom reveni cu mare drag♥️ !
Raspunsul proprietarului
Mulțumim frumos și vă așteptăm să reveniți cu mare drag la noi .
Mi-a plăcut deoarece toată lumea se poarta frumos cu tine
Raspunsul proprietarului
Mulțumim frumos și vă așteptăm cu mare drag să reveniți la noi
Am avut bucuria de a petrece câteva nopți la aceasta locație,totul este minunat de la cazare la mâncare care este foarte diversificata și nu în ultimul rand gazdele care sunt niște oameni minunați și pe aceasta cale le mulțumesc pentru tot ce au făcut pentru noi revenim cu drag și recomand cu încredere
Raspunsul proprietarului
Multumim frumos și vă așteptăm cu mare drag să reveniți .<br>Și vă mulțumim ca ne trimiteți și alți ameni minunați să ne calce pragul casei
Raspunsul proprietarului
Mulțumim frumos și vă așteptăm cu mare drag
Am avut bucuria sa fim oaspete la aceasta pensiune unde am fost întâmpinați de proprietari cu mare drag,în camera am regasit sampanie și cos cu fructe. Mâncarea a fost ff bună, mai bine spus totul la superlativ
Raspunsul proprietarului
Mulțumim frumos și vă așteptăm cu mare drag să reveniți la noi
Foarte frumos gazda de nota 10 cu felicitări suntem foarte mulțumiți
Bună seara, am petrecut 2 nopții în Pensiunea Rusticanna, gazde foarte primitoare, mincarea este foarte bună, locația este într-o zonă liniștită, recomand cu încredere aceasta Pensiune.
Raspunsul proprietarului
Bună ziua .<br>Vă mulțumim pentru apreciere și vă așteptăm să reveniți la noi cu drag .
Am ajuns târziu, dar gazdele ne-au pregătit mâncare. Zona liniștită, curățenie, căldură și apă caldă, mic dejun bogat, mâncare foarte bună, gazdele primitoare și dispuse să ajute cu orice. Locație cu vedere extraordinară!






