Hostel Delfinul Albastru
Hostel Delfinul Albastru este pensiune din Costinești, jud. Constanța, cu rating 4.2 din 5 pe Google Maps (91 recenzii). Date actualizate 2026-03-26.
Informații de contact
Detalii rapide
- Categorie
- Pensiune
- Oraș
- Costinești
- Județ
- Constanța
- Rating
- 4.2 ★
- Recenzii
- 91
- Regiune
- Litoral
Mai multe în Costinești
| # | Nume | Rating |
|---|---|---|
| 1 | Casa Misy Cazare | 5.0 |
| 2 | Pensiunea Riviera Costinesti Pensiune | 5.0 |
| 3 | Sunset View Costinesti Apartament | 5.0 |
| 4 | Evan by The Sea Apartament | 5.0 |
| 5 | Vila Paradis Vila | 4.9 |
Recenzii clienti (91)
Recenzii verificate din Google MapsBuna, va rog un număr de contact, adresa de mail, dorim sa rezervam locația, dar înainte dorim sa vb cu dvd. Vă mulțumim
Raspunsul proprietarului
Bună ziua<br><br>Toate informațiile sunt disponibile pe Booking.com<br>Mulțumesc
Merită
Recomand cu drag! 👍👍👍
Paturile erau destul de confortabile. AC funcționa. După ora 23:00 am sunat proprietarii pentru că era muzică tare constantă care venea de la alți rezidenți. Proprietarul îi explica politicos că a doua zi începe unul dintre cele mai mari festivaluri de muzică din Europa și nu se poate face nimic. După ce au trimis pe cineva să-i liniștească pe ceilalți și nu a ajutat, am întrebat dacă putem primi o rambursare parțială sau totală, deoarece nu existau informații nicăieri pe Booking despre asta. Proprietarul a răspuns că putem vorbi despre asta a doua zi dimineață și ne dăm seama de ceva. A doua zi i-am așteptat pe proprietari, i-am sunat de mai multe ori, am trimis un mesaj text și în cele din urmă am plecat în jurul orei 10. Proprietarul nu s-a obosit să se prezinte sau să ia legătura, chiar dacă a decis că nu poate rambursa ar fi fost amabil să ne contacteze. Călătorim mult și am avut de două ori o situație similară în care odată o listă a avut un fel de eveniment în zonă și asta a fost menționat în descriere, așa că a fost de ajutor și nu am rezervat acel loc. Altă dată, am fost contactați la scurt timp după rezervarea unui loc despre o petrecere mare din apropiere și ni s-a spus că putem anula fără taxe. O altă problemă pe care am avut-o a fost cu aproximativ o oră înainte de check-out, personalul de curățenie ne-a spus că trebuie să ne grăbim și să plecăm până la ora 10. Ei bine, o astfel de reacție poate fi de înțeles dacă au mai rămas 10 minute sau mai puțin, nu o oră. Parcă ar fi încercat să ne dea afară cât de curând. Sunt destul de dezamăgit și simt că această situație ar fi putut fi rezolvată într-un mod reciproc acceptabil. UPDATE: De obicei, nu mă obosesc să răspund la răspunsurile proprietarului care încearcă să dea o întorsătură diferită unei situații, dar permiteți-mi să vă dau un răspuns scurt. Nu am făcut check-out „oficial” pentru că nu era nimeni prezent cu care să pot verifica. De asemenea, descrierea înregistrării dvs. nu menționează nimic despre necesitatea de a verifica oficial cu cineva. Susține că ai sosit la 10:10. Este interesant cum, cu o seară înainte, nu ați avut probleme în a răspunde la mesaje și a ridica telefonul, dar când vă scriam și vă sunam la data de plecare, cumva, nu ați putut răspunde la niciuna dintre încercările mele de contact. Trebuia să aștept cine știe cât timp până când apari cu bunăvoință? Am vrut să discut despre problema vărsăturilor cu tine, dar din nou nu ai răspuns. De asemenea, fie personalul tău te-a mințit, fie exagerezi situația. Fiul meu nu a vărsat pe tot patul, doar cearceaful cu care era acoperit, pe care l-am clătit bine sub duș, așa că tot ce trebuia să facă personalul tău era să o bage în mașina de spălat. În sfârșit, ultima ta declarație. Mă bucur că te simți mai bine acum, că ți-ai luat asta de pe piept. Cred că acesta este serviciul și atitudinea la care se poate aștepta. Din nou, tot ce trebuia să faceți a fost să răspundeți sau să mă contactați și am fi putut rezolva asta ca adulții.
Raspunsul proprietarului
De asemenea, trebuie să menționați că ați plecat fără să verificați oficial!<br>Am fost acolo personal la 10:10 pentru a discuta această problemă cu dumneavoastră.<br>Personalul de curățenie mi-a mai spus că întregul patul era acoperit de vărsături (vărsături).<br>Din acest motiv, am încetat să vă mai contactez.<br>Dar acum că ai scris, am ocazia să adaug public cei doi cenți ai mei. 🤮
Camere curate, conditii bune. Frigider, aer conditionat, balcon . Curte cu peisaj ambiental si gratar. Bucatarie disponibila. Nota 10!
Cam departe de plaja și magazine dar în rest a fost ok
Un număr de contact vă rog as avea nevoie urgent cine mă poate ajuta
Foarte frumos si curat, personal amabil, totul la superlativ.
❤️
Raspunsul proprietarului
Mulțumesc frumos <br>Catalin-Iulian
Raspunsul proprietarului
Mulțumesc mult Adrian
Liniște dacă nu sunt în hotel petrecăreți nocturni așa cum am avut noi, bucătărie utilată mese afară unde poți mânca. Camera de la etaj curată, lenjeria și prosoapele ok, curățenia ok. În camera de la parter (nr 6) se lipeau picioarele de gresie, miros de mucegai, lenjeria și prosoapele foarte vechi și ponosite, aer conditionat care era doar pe post de ventilator că nu scotea nimic rece.
Raspunsul proprietarului
Mulțumesc frumos Adriana
Raspunsul proprietarului
Mulțumesc frumos
Raspunsul proprietarului
Mulțumesc frumos Adriana
Raspunsul proprietarului
Mulțumesc frumos Delia
Raspunsul proprietarului
Mulțumesc mult marius
O cazare naspa. Gazda împreuna cu concubinul ei ne-a scos afara toate lucrurile pentru ca i-am spus ca e bătută in cap si nu mi se pare normal sa plătesc ceva ce deja am plătit. Am făcut rezervarea pe booking având in preț aerul conditionat si ea ne-a cerut bani pe el. Bineînțeles ca am chemat poliția si i-am făcut un dosar de vătămare corporală pe numele doamnei pentru ca așa zisul concubin a lovit-o pe sora mea. Camerele erau mizerabile, jeg peste tot inclusiv in curte. NU RECOMAND!