Hotel Carmen

Am avut o experiență foarte plăcută la Hotel Carmen. Personalul este extraordinar, în mod special doamna Raluca și domnul Florin, care s-au remarcat prin profesionalism și amabilitate. De asemenea, personalul de la restaurant a fost foarte atent și primitor, contribuind la o atmosferă relaxantă. Curățenia a fost impecabilă, iar totul a fost bine organizat, ceea ce a făcut șederea și mai confortabilă. Zona spa este un mare plus – foarte bine întreținută, curată și perfectă pentru relaxare după o zi plină. Atmosfera este liniștitoare, iar facilitățile sunt de calitate, oferind o experiență completă de răsfăț. Recomand cu încredere acest hotel pentru servicii de calitate și oameni dedicați.

Cald în camera, curat!

Incep cu masajul de terapeutic si cel facial. Doamna Ana este geniala, gaseste punctele de contractura si insista pana le "dizolva" cat se poate intr-o sedinta. Merg deseori la masaj in diverse locuri si pot spune ca dna Ana are pregatire solida si maini de aur. Am Dupa 1 ora de masaj am plecat plutind. Camera 312 e spatioasa, mobilierul in stare buna, patul si pernele foarte confortabile. SPA-ul inclus e decent, au un bazin in care te poti balaci putin, o sauna umeda simpla dar zdravana, si una uscata care iarasi isi face treaba.

Un hotel foarte frumos si curat din toate punctele de vedere. Piscina calda,sauna excelenta, jacuzzi relaxant si curat. Restaurantul foarte bun, servirea de nota 10Va mulțumesc pentru tot.

Fiind in trecere ne-am oprit la aceasta locatie dupa ce am verificat recenziile din zona , si am comandat pizza pentru cei 2 copii din grup. Pizza a fost semi cruda si fara gust . Nu recomandam !

Cea mai naspa pizza si focacia . mancare rece si timp de servire foarte maree 🙂

Mâncarea a fost de o calitate foarte slabă, cu gust evident de produs congelat și preparat superficial. Creveții nu erau curățați corespunzător, ceea ce este inacceptabil pentru un local care pretinde standarde decente. Cartofii erau atât de tari și prost gătiți încât mi-au zgâriat efectiv interiorul obrazului. Personalul, din păcate, lasă foarte mult de dorit. Atitudinea a fost arogantă și lipsită de respect față de clienți. Unul dintre angajați (un domn mai în vârstă) a avut un comportament nepotrivit și complet neprofesionist, inclusiv o ținută neglijentă(șlițul de la pantaloni desfacut). Per total, o experiență neplăcută din toate punctele de vedere. Nu recomand și cu siguranță nu voi reveni.

Personalul foarte arogant,mâncarea lasa de dorit.Fructele de mare din paste au fost nefăcute,fapt ce mi-a lasat o impresie foarte proasta fata de acest restaurant.Personal nu-l recomand si cu siguranță nu ma voi intoarce.

Noi revenim luni PTR încă o Săptămână de vis .❤️

Este a doua oara când vin cu familia în vacanța de ski. Camere confortabile si curate, mic dejun variat. Accesul la SPA ne place de asemenea foarte mult. Mulțumim, vom reveni!

O locație super bună, centrală, însă cu destule minusuri: - o gălăgie de nedescris, atunci când se joacă bowling; am vrut să schimbăm camera, dar am înțeles că tot tronsonul este afectat din cauza izolării fonice foarte slabe; - ventilatorul din baie face zgomot de zici că urmează să-și dea duhul, după numai 2-3 minute de funcționare; - la piscină nu există niciun supraveghetor; e doar o doamnă la recepția spa, dar care se ocupă mai mult de alte treburi decât de spa; - jacuzzi-ul e relativ complicat de pornit (trebuie apăsate 3 butoane, din vreo 10, câte sunt acolo) și nu e afișat nimic în acest sens; - nu au carduri de acces în camere: dau un singur card / cameră sau apartament, indiferent de numărul de persoane cazate; - dacă ai "norocul" să mai fie și vreun eveniment la hotel, zgomotul e la el acasă, iar cei de la recepție se fac că "plouă", vrând să pară amabili; - dacă lași fereastra deschisă la cameră, intră fum de la o centrală, de la o clădire anexă; - restaurantul e slăbuț, însă micul dejun e destul de variat. Ca și alt aspect pozitiv: amabilitatea de care încearcă să dea dovadă majoritatea angajaților. Ca și concluzie, prețul este cu mult peste condițiile oferite!

Camerele nu sunt modernizate, mobilierul este foarte vechi si miroase groaznic , toata camera practic putea din cauza mobilei antice. Curatenia in camere se face superficial spre deloc . Mic dejunul este saracacios. Nu-si merita pretul absolut deloc !!

Am fost mulțumit de șederea mea. Hotelul este potrivit atât pentru călătorii scurte de afaceri, cât și pentru agrement și îl recomand dacă sunteți în căutarea unei locații bune și a unor prețuri rezonabile.

Dacă vreți să faceți o rezervare, fiți pregătiți și vi se închidă telefonul în nas. Personalul de la recepție lasă de dorit comportamentul față de client.